Términos y Condiciones de Apiarios Adrián Barrera

Fecha de última actualización: 14 de junio de 2025

Bienvenido a Apiarios Adrián Barrera. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de nuestro sitio web https://apiariosadrianbarrera.com/ (el “Sitio”) y la compra de productos ofrecidos en él.

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, usted (“el Usuario”) reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con estos Términos,¹ por favor no utilice este Sitio.

1. Uso del Sitio Web

• Licencia de Uso: Se le concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y hacer uso personal y no comercial del Sitio.
• Propiedad Intelectual: Todo el contenido presente en este Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos,² es propiedad de Apiarios Adrián Barrera o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia e internacionales.
• Conducta del Usuario: El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos. Queda estrictamente prohibido interferir con el funcionamiento del Sitio, realizar ingeniería inversa o extraer datos de forma automatizada (scraping).

2. Productos y Ventas

• Descripción de Productos: Nos esforzamos por ser lo más precisos posible en las descripciones de nuestros productos. Sin embargo, dado que nuestros productos son derivados naturales de la colmena, pueden existir ligeras variaciones en color, textura y sabor. No garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido del Sitio sean exactos, completos, fiables, actuales o libres de errores.³
• Precios: Todos los precios se muestran en Pesos Colombianos (COP) y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable a su pedido será el que se muestre en el Sitio en el momento de la compra. Los precios pueden o no incluir impuestos aplicables (como el IVA) y costos de envío, los cuales se detallarán en el resumen de su compra antes de finalizar el pago.
• Pedidos: La realización de un pedido constituye una oferta de compra de un producto. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, la cual se confirmará mediante el envío del producto. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo limitaciones en las cantidades disponibles⁴ para la compra, imprecisiones en la información del producto o del precio, o problemas identificados por nuestro departamento de prevención de fraudes.
• Pago: El pago debe ser recibido y verificado antes del envío del pedido. Aceptamos los métodos de pago que se especifican en el Sitio durante el proceso de compra.

3. Política de Envío, Devoluciones y Reembolsos

• Envíos: Realizamos envíos a las áreas especificadas en nuestra política de envíos. Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. Es responsabilidad del Usuario proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta proporcionada por el Usuario.
• Devoluciones: Si no está satisfecho con su compra, por favor contáctenos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto para evaluar su caso. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.⁵ No se aceptan devoluciones de productos por razones de gusto personal.
• Productos Defectuosos o Incorrectos: Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, por favor contáctenos inmediatamente. Nos haremos cargo de la sustitución del producto y de los costos de envío asociados.

4. Limitación de Responsabilidad y Descargo de Responsabilidad Médica

• Descargo de Responsabilidad Médica: Los productos y la información que se encuentran en este Sitio no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. La información proporcionada es solo para fines informativos. Le recomendamos que consulte a un profesional de la salud antes de consumir nuestros productos, especialmente si tiene antecedentes de alergias a productos apícolas (miel, polen, propóleo, jalea real) o si está embarazada o en período de lactancia.
• Limitación de Responsabilidad: Apiarios Adrián Barrera no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que surja del uso o la incapacidad de⁶ usar este Sitio o los productos comprados en él, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo no excederá el monto total que usted pagó por el producto en cuestión.

5. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida⁷ a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de⁸ Medellín, Antioquia.

6. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. La⁹ versión más reciente de los Términos estará¹⁰ siempre disponible en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos Términos.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de los canales proporcionados en nuestra sección “Contáctenos”.